北京市公益法律服务促进会开展物业、供暖服务纠纷调解技能专题培训
本站发表时间：[2023-06-10] 来源： 作者： 浏览：2694
为积极参与诉源治理工作，推动首都矛盾纠纷源头化解，提升专项业务调解能力，北京市公益法律服务促进会（以下简称促进会）在2023年6月2—3日开展了物业、供暖服务纠纷调解技能专题培训。
本次培训会由促进会副会长王越宏主持，23位工作专家现场参与，线上更是有1000多人次聆听培训，共同进步。
北京市忠慧律师事务所律师任旭光深入解读了《物业管理条例》《北京市物业管理条例》等相关法律法规，明晰了物业费的概念、物业服务的边界，常见纠纷和问题，并就物业费滞纳金问题进行了细致地分析。
北京泓聚律师事务所律师李金生从案例出发，分析了物业服务纠纷中常见的诉讼时效、合同期满后的续约等热点问题，并以北京市标准物业服务合同、供热采暖合同为基础，指出具体争议的裁量标准。
北京市通州区人民法院立案庭法官助理陈菲从裁判角度，就物业服务合同相关法律法规、典型案例、其他常见问题进行了讲解。法官助理甄硕分享了诉源治理中的纠纷化解的步骤、技巧、常见问题。
北京国联政信科技有限公司产品经理郭少堋详细介绍了“一站式矛盾纠纷化解平台”的功能、操作流程、注意事项。化解平台的使用为今后便捷、快速多措并举化解矛盾、开展调解工作提供了技术加持。
北京市公益法律服务促进会副会长王越宏在诉源调解工作规范要求培训中指出，以习近平同志为核心的党中央高度重视从源头上解决矛盾纠纷、推进基层治理体系和治理能力现代化。2021年2月习近平总书记主持中央全面深化改革委员会第十八次会议，审议通过了《关于加强诉源治理推动矛盾纠纷源头化解的意见》，“诉源治理”正式上升为国家社会治理领域的重要制度安排。她重点介绍了促进会诉源治理调解工作各项规范要求，并对诉源治理调解工作重点要点进行了部署，希望广大调解员与促进会一起，同心同力，同向同行，继续发扬研战结合，召之能战，战之能胜的优良传统，在调解服务的一线为首都平安和谐贡献自己的力量。
参会专家就物业及供暖服务纠纷的特点、培训心得体会进行了深入的互动与热烈的交流；促进会国联政信调解团队调解员熊迎迎及北京市通州区诉前人民调解委员会调解员张桂林分享了自己在此领域深耕多年的宝贵经验。
此次培训历时两天，加深了不同角色法律人之间的理解与沟通，提升了调解员开展诉源治理、物业供暖纠纷调解的专业能力，是落实国家关于纠纷化解前移、创新新时期枫桥经验的生动实践，具有服务国家宏观战略、响应北京市首善之区建设号召、和睦居住人文环境的重要意义。
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