2026年2月6日上午，北京市公益法律服务促进会、北京市公益法律服务与研究中心在北京市朝阳区东进国际中心A座8层召开第三方社会力量参与涉法涉诉信访矛盾化解能力提升专题培训会。促进会（中心）30余名工作专家参加培训。促进会会长兼中心专家咨询委员会主任王越宏出席会议，促进会副会长兼秘书长、中心理事长赵传顺主持会议。

赵传顺介绍，随着近年来经济社会的发展和公民权利意识的增强，涉法涉诉信访工作对专业化、规范化提出了更高的要求，在北京市高级人民法院申诉审查庭的大力支持下，相关专项工作取得了阶段性显著成效。本次培训旨在深入贯彻落实中央关于完善矛盾纠纷多元化解机制的决策部署，进一步提升第三方工作专家的政治素养、法律素养和群众工作能力，推动涉法涉诉信访矛盾在法治轨道上实质性化解。他强调，全体专家要坚持“合法、中立、专业、公益”原则，严守工作纪律，强化协同配合，不断提升释法说理、心理疏导和矛盾化解的实效，努力实现政治效果、法律效果和社会效果的有机统一。

北京市京师律师事务所律师潘小俐结合自身多年参与涉法涉诉信访接待化解工作的实践，以“专业为刃、真诚为桥，在攻坚克难中化解矛盾”为题作了精彩分享。她提出，涉法涉诉信访案件的特殊性要求工作更加严谨细致、更有针对性。一是要全面梳理案件事实，精准把握争议焦点和法律症结；二是要耐心释法明理，帮助当事人消除认知偏差；三是要深度疏导情绪，修复对立关系。她还分享了团队协作化解疑难案件经验：采取分组攻坚、会商研判、联动协同、规范流程、全程留痕的工作模式，形成高效化解合力。潘小俐表示，专业是底气，严谨是底线，真诚是钥匙，耐心是关键，息诉不是目的，止纷才是根本，协同是力量，共治是途径，参与涉诉信访矛盾化解既是一项挑战，更是一份责任。

北京市中闻律师事务所律师孟繁强结合具体案例，分类讲解了不同类型案件的化解策略和工作方法。他强调，在与当事人进行沟通中要注意方式方法，避免矛盾激化；工作中要做到言行规范，程序严谨；遇到新情况新问题要及时与法官和中心沟通；要准确把握角色定位，处理好与法官、当事人的关系。孟繁强律师还就劳动争议、拆迁安置、房产继承等类案件的化解心得作了分享，受到与会专家的热烈欢迎。

来自北京市盈科律师事务所、国振律师事务所、东元律师事务所、京师律师事务所、嘉昊律师事务所、鉴杜律师事务所、论法律师事务所等单位的工作专家，在听取了工作情况介绍和两位专家代表经验分享后，围绕自身关注的问题展开热烈研讨，现场气氛活跃，交流深入，效果良好。

促进会会长兼中心专家咨询委员会主任王越宏作动员讲话。她介绍了促进会（中心）参与涉法涉诉信访工作平台基本情况和使用流程、操作方法，并就专家们关注的问题逐一解答。她进一步阐述了促进会和中心坚持“依法、中立、专业、公益”原则和遵循公正、保密、回避、息诉的工作要求，强调要高效协作、及时沟通，始终把服务社会大局放在首位，把中立立场作为根本，把矛盾化解贯穿始终，把公益服务作为初心，不断提升工作质效。

最后，赵传顺作会议总结。他指出，希望各责任单位和各位专家认真落实王会长提出的工作要求，进一步做细做实各项工作，高质量完成政法单位交办的任务。他祝愿各参会律所和专家们新春愉快、事业蒸蒸日上。